Även vid köp av energi kan du träffa så kallade bedragare. De drar nytta av okunnigheten hos klienter, på vilka de provar olika tricks och finter för att beröva dem pengar. Det är lite svårare för dem nu – ändringen av energilagen stärkte konsumenternas rättigheter. Du kan läsa mer om det i artikeln från tidningen Květy.
Även när man köper energi kan man stöta på så kallade scammers och lätt förlora pengar.
Sedan i år har det, tack vare ändringen av energilagen, skett en rad förändringar. Konsumenter kan nu lättare och enklare säga upp ett ogynnsamt avtal utan att hotet om straff hänger över dem. Samtidigt kunde dessa tidigare nå tiotusentals kronor på grund av olika kryphål i kontrakten.
”En av de viktigaste nyheterna för en vanlig energikonsument är möjligheten att säga upp ett mellanhandsavtal och en fullmakt när som helst och utan påföljd, inklusive de som ingicks innan ändringen trädde i kraft”, säger Tomáš Prouza, chef för handeln. och Tjeckiens turistförening.
Nya anti-bedrägeriregler börjar gälla. Till sist
Även fullmakter på obestämd tid, som också avskaffades genom lagen, var ett problem. ”Energosmejji ’lagrade’ bildligt talat dessa fullmakter i en låda, så att de kunde dras ut en gång med några års mellanrum, flytta konsumenten till en annan leverantör och på så sätt hämta ut sin provision igen. Medan de representerade en guldgruva för dörr-till-dörr-försäljare, var de snarare en aldrig sinande mardröm för lurade konsumenter”, förklarar Tomáš Prouza.
Elektroniskt register över mellanhänder
Ändringen bör också förhindra situationer där bedragare utger sig för att till exempel vara anställda hos välkända energihandlare, postkontoret eller till och med statliga förvaltningsorgan som energitillsynskontoret eller den tjeckiska handelsinspektionen. Idag säger lagen direkt till dem att om de bara förmedlar försäljningen så måste de tydligt kommunicera detta till kunderna.
”Dessutom kommer det obligatoriska elektroniska registret över mellanhänder, som hanteras av energitillsynskontoret, att börja fungera från juli”, informerar Tomáš Prouza.
Se upp för dem. Energiskurkar försöker utnyttja uppsägningen av Bohemia Energys leveranser
Varje mellanhand måste registrera sig, i händelse av brott mot lagen (till exempel på grund av användningen av orättvis praxis) kommer han att tas bort från registret och kommer inte att kunna fungera. Vi får dock vänta till slutet av året på den slutliga effekten av denna åtgärd. Förmedlare som arbetar med en handelslicens kan utföra sin verksamhet utan nytt tillstånd fram till 2023.
Video: Hur man motstår fällorna av energiskrälar
Källa: Youtube
Veckoblommor – sociala nyheter varje vecka för hela familjen.
Vi vet vad som händer omkring dig. Týdeník Květy ger nyckelinformation, detaljerade analyser, diskuterar aktuella ämnen, upptäcker nya fenomen och trender, analyserar konsumentproblem, tar med intressanta evenemang samt profiler och intervjuer med personligheter från hemmet och runt om i världen. Tidningen innehåller en inbäddad veckotidning med TV-program. Titeln är avsedd för en aktiv familj – det är faktiskt en slags familjenyhetsguide till den aktuella världen.
